En un incidente que evoca temores cinematográficos y que ha dejado a una familia angustiada, un niño de 6 años que viajaba solo fue enviado por error a Orlando en lugar de su destino programado, Fort Myers, durante las festividades de Navidad. La situación se asemeja a la trama de la famosa película protagonizada por Macaulay Culkin, donde un niño toma el avión equivocado.
La aerolínea involucrada, Spirit Airlines, emitió una disculpa pública y aseguró que el niño estuvo bajo el cuidado y supervisión de un miembro del equipo de la aerolínea en todo momento. Tan pronto como se percataron del error, tomaron todas las medidas correspondientes para contactar a la familia y reunirlos.
“El niño siempre estuvo bajo el cuidado y supervisión de un miembro del equipo de Spirit, y tan pronto como descubrimos el error, tomamos medidas inmediatas para comunicarnos con la familia y reconectarlos”, dijo Spirit en un comunicado el pasado sábado.
El menor, quien viajaba solo por primera vez, tenía la intención de visitar a su abuela en Fort Myers. A pesar de la supervisión del personal de Spirit, el niño fue embarcado incorrectamente, lo que generó una situación angustiante para la familia.
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Spirit Airlines, una compañía aérea de bajo costo en Estados Unidos, ha iniciado una investigación interna para comprender cómo ocurrió esta equivocación. La empresa aseguró que toma seriamente la seguridad de todos sus pasajeros y está comprometida en esclarecer los detalles del incidente.
La abuela del niño, María Ramos, expresó su angustia al esperar durante horas sin obtener respuestas de la empresa sobre cómo su nieto terminó en Orlando en lugar de su hogar en Fort Myers, Florida. "Corrí dentro del avión hacia la azafata y le pregunté: ‘¿Dónde está mi nieto? ¿Te lo entregaron en Filadelfia?’", comentó Ramos.
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Este incidente ha resaltado la importancia de la seguridad y coordinación en los viajes, especialmente cuando se trata de menores que viajan sin acompañante. La investigación interna de Spirit Airlines buscará esclarecer las circunstancias que llevaron a esta confusión y garantizar medidas para prevenir situaciones similares en el futuro.
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