En un esfuerzo por mejorar la experiencia de los usuarios del sistema de transporte de Bogotá
, TransMilenio dio un paso adelante hacia la innovación tecnológica. Ante la pregunta de muchos usuarios respecto a ¿cómo recargar la tarjeta de TransMilenio? acá está la respuesta.
La tarjeta Tu Llave, indispensable para los ciudadanos bogotanos que utilizan los servicios de transporte, ahora cuenta con una opción de recarga virtual gracias a la plataforma 'Maas', ofreciendo una solución a uno de los mayores inconvenientes experimentados por los usuarios: la recarga de la tarjeta.
Fin a las largas filas y a la escasez de puntos de Recarga de la tarjeta TuLlave
Una de las principales quejas de los usuarios era la dificultad para recargar sus tarjetas Tu Llave, ya que las estaciones de Transmilenio suelen estar repletas y los puntos de recarga en la ciudad son escasos. Con la introducción de 'Maas', aproximadamente 1.800.000 ciudadanos que usan el servicio se verán beneficiados al poder recargar sus tarjetas de forma virtual, eliminando así la necesidad de hacerlo físicamente en puntos de venta.
Además de la recarga virtual, la plataforma 'Maas' ofrece a los usuarios la posibilidad de consultar su saldo, realizar transacciones a través de PSE, utilizar corresponsales bancarios de Bancolombia y hacer retiros. Esta integración de servicios bajo la infraestructura de la banca de servicio de Bancolombia marca una alianza estratégica entre ambas empresas para mejorar la experiencia del usuario.
Integración de información en tiempo real y futuros cambios
Una de las características más destacadas de 'Maas' es su capacidad para integrar información de transporte en tiempo real, ofreciendo a los usuarios una visión más completa y actualizada de la movilidad en la capital colombiana. Con esta innovación, se abre la puerta a futuros cambios que puedan mejorar aún más el servicio de transporte en la ciudad.
Conoce más información sobre la App en el siguiente enlace https://www.maasapp.co/
Abecé de los transbordos con Tu Llave
Adicionalmente TransMilenio informó que bajo una nueva normativa, los usuarios de la tarjeta personalizada de Transmilenio podrán realizar transbordos dentro de un tiempo máximo de 110 minutos desde la primera validación del pasaje, con un límite de hasta seis transbordos gratuitos por día. Esta medida tiene como objetivo facilitar los cambios entre diferentes servicios y rutas, evitando posibles abusos del sistema.
Proceso para transbordar entre sistemas
La tarjeta personalizada de Transmilenio permite a los usuarios realizar transbordos entre los sistemas de transporte sin costos adicionales, lo que resulta especialmente útil en rutas que requieren cambiar entre los articulados de Transmilenio y los buses de Sitp. Además, los usuarios pueden disfrutar de hasta dos viajes a crédito, lo que les permite abordar buses de ambos sistemas incluso si no tienen saldo en el momento, con la opción de pagar posteriormente en cualquier estación o punto autorizado de recarga.
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