
¿Cómo desinstalar la clave dinámica y volverla a instalar en la nueva app Mi Bancolombia?
Desde el 25 de marzo, la antigua app de Bancolombia dejará de funcionar. Sigue estos pasos para desinstalar la clave dinámica e inscribirla en la nueva app.

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A partir del 25 de marzo de 2025, la aplicación anterior de Bancolombia dejará de funcionar, por lo que es esencial migrar a la nueva app "Mi Bancolombia" y configurar nuevamente tu Clave Dinámica para garantizar la continuidad de tus operaciones bancarias.
A continuación, te presentamos una guía paso a paso para desinstalar la Clave Dinámica de la aplicación antigua e inscribirla en la nueva.
Paso 1: Descargar e instalar la nueva app "Mi Bancolombia"
Accede a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play para Android o App Store para iOS) y busca "Mi Bancolombia". Descarga e instala la aplicación en tu celular.
Paso 2: Eliminar la Clave Dinámica de la aplicación anterior
Una vez descargada la nueva App ve a la aplicación anterior, es importante eliminar la clave dinámica de la aplicación antigua para mantener la seguridad de tus datos.
Paso 3: Inscribir la Clave Dinámica en la nueva app
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Paso 4: Desinstalar la aplicación anterior
Después de haber eliminado la Clave Dinámica de la aplicación antigua y asegurarte de que la nueva app funciona correctamente, puedes proceder a desinstalar la aplicación "Bancolombia Personas" de tu dispositivo. Además ten en cuenta:
Siguiendo estos pasos, podrás migrar de manera efectiva a la nueva aplicación "Mi Bancolombia" y continuar disfrutando de los servicios que Bancolombia ofrece, adaptándote a las nuevas herramientas tecnológicas que facilitan la gestión de tus finanzas.
Para una guía visual detallada sobre cómo inscribir tu Clave Dinámica en la nueva app, te recomendamos ver el siguiente video:
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