Detectan nueva estafa a clientes de Bancolombia; este es el código que les dictan

Las estafas bancarias siguen evolucionando y poniendo en riesgo el dinero de los colombianos. Recientemente, una usuaria de Bancolombiadenunció una nueva modalidad de fraude en la que los delincuentes se hacen pasar por asesores del banco y utilizan un código falso para robar datos personales y vaciar las cuentas en cuestión de minutos. Esta técnica, cada vez más sofisticada, ha encendido las alarmas entre los usuarios del sistema financiero.

Así operan los delincuentes para engañar a los clientes

El fraude comienza con una llamada telefónica en la que una persona, con un tono profesional y convincente, se presenta como parte del equipo de seguridad y bloqueos de Bancolombia. Con un discurso similar al de los verdaderos asesores bancarios, informa al usuario sobre una supuesta transacción sospechosa realizada desde un dispositivo desconocido.

En el caso denunciado, el supuesto asesor mencionó que se había intentado hacer una transferencia de 400.000 pesos, lo que de inmediato generó alerta en la víctima. Luego, el delincuente pidió que anotara un código de verificación, dictándolo en un formato estructurado para parecer auténtico: "Treinta y cuatro. Cincuenta y seis. Setenta y ocho. Guión al medio cero uno [345678-01]"

En ese momento, el usuario aún no se percataba del engaño, lo que demuestra la astucia con la que operan estos criminales. A continuación, el estafador indicó que debía revisar su correo electrónico, donde llegaría una notificación de verificación de usuario. Este paso es clave, ya que es aquí donde los delincuentes logran obtener acceso a la cuenta bancaria.

¿Cómo logran acceder a la cuenta de la víctima?

El truco de esta modalidad de fraude radica en que el usuario, al revisar su correo y leer en voz alta el código recibido, sin darse cuenta le está proporcionando al delincuente la clave de acceso a su banca virtual. Además, en algunos casos, los estafadores piden que la víctima digite su contraseña en el teclado del teléfono, como parte del supuesto proceso de validación.

La denunciante explicó que todo el procedimiento es idéntico al que se sigue en una llamada legítima de Bancolombia, lo que hace aún más difícil detectar el engaño. En ese punto, los delincuentes solo necesitan obtener el usuario de la cuenta para tener control total y realizar transacciones fraudulentas.

Recomendaciones para evitar caer en fraudes bancarios

Ante el aumento de este tipo de fraudes, es fundamental que los clientes bancarios refuercen su seguridad y adopten medidas de prevención para evitar ser víctimas de una estafa.

• No compartas información confidencial: Nunca reveles contraseñas, códigos de seguridad ni datos bancarios por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto.
• Desconfía de llamadas y mensajes sospechosos: Si recibes una comunicación en la que te solicitan información personal, cuelga de inmediato y comunícate directamente con tu banco a través de los canales oficiales.
• Mantén tus dispositivos protegidos: Usa contraseñas seguras y mantén actualizado el software de tu celular y computador para prevenir ataques cibernéticos.
• Monitorea tus cuentas bancarias: Revisa frecuentemente los movimientos de tu cuenta para detectar cualquier transacción no autorizada. Reporta cualquier intento de fraude: Si sospechas que has sido víctima de un engaño, notifícalo a tu banco y a las autoridades para evitar que más personas sean afectadas.

La tecnología avanza y, con ella, las tácticas de los delincuentes para engañar a los usuarios. Por eso, es esencial estar alerta y no caer en este tipo de trampas que pueden poner en riesgo el patrimonio de muchas personas.

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