Una familia que regresaba a Bogotá desde Girardot denunció en redes sociales haber sido víctima de un supuesto cobro excesivo por parte de un montallantas en la vía. El hecho generó indignación entre los internautas y reavivó el debate sobre posibles abusos en este tipo de establecimientos.El incidente ocurrió el pasado 13 de febrero, cuando la familia, que viajaba en una camioneta BMW, sufrió una pinchadura en una de sus llantas. Ante la emergencia, acudieron a un montallantas en la carretera para solicitar el servicio de reparación y calibración. No obstante, la sorpresa llegó al momento de recibir la factura, en la que se les cobró un total de 2.720.000 pesos.Según la denuncia compartida en plataformas ciudadanas de redes sociales, la factura incluía un cobro de 120.000 pesos por el montaje de la llanta y 65.000 pesos por cada unidad reparada. Sin embargo, lo que generó mayor controversia fue un cargo adicional de 2.600.000 pesos bajo el concepto de 'reparación de llantas'.La imagen de la factura rápidamente se volvió viral, despertando todo tipo de reacciones en internet. Mientras algunos usuarios cuestionaron la falta de claridad en el cobro y pidieron regulaciones más estrictas para evitar abusos, otros señalaron que es fundamental preguntar por los costos antes de aceptar un servicio en un lugar desconocido.Cabe mencionar que la factura en cuestión no detallaba con exactitud el desglose de los cobros y, según algunas opiniones, la imagen difundida en redes sociales no permite ver con claridad cuántas llantas fueron reparadas en total. Además, el documento indica que el servicio contaba con una garantía de hasta dos años.El caso reabre la discusión sobre la falta de regulación en algunos servicios mecánicos en carretera, donde los viajeros muchas veces se ven obligados a aceptar tarifas elevadas debido a la urgencia de la situación. La Superintendencia de Industria y Comercio podría intervenir si se confirma que hubo una práctica abusiva, aunque hasta el momento no es informado de una investigación formal.Este tipo de casos evidencian la importancia de exigir claridad en los cobros y, en la medida de lo posible, comparar opciones antes de solicitar un servicio, especialmente en carreteras donde las opciones pueden ser limitadas. Puedes seguir viendo: Estafaron a periodista de Blu Radio al intentar comprar el SOAT ¡Ojo con las páginas espejo!
Una nueva estafa virtual ha circulado en Colombia a través de WhatsApp, donde se ha difundido una cadena falsa sobre un supuesto “Bono Mujer” que el Gobierno Nacional entregaría en febrero de 2025. El mensaje afirma que el beneficio será de $200.000 y que está destinado a mujeres de entre 18 y 65 años. Acompañado de este texto, aparece un enlace que dirige a una página web que, aparentemente, permitiría a las personas registrarse para acceder a este bono.Sin embargo, se trata de una estafa. No hay ninguna comunicación oficial por parte del Gobierno de Colombia que confirme la existencia de este bono, y el enlace proporcionado en el mensaje no pertenece a un sitio web gubernamental legítimo.¿Cómo logran robar la información?Según expertos en ciberseguridad, esta es una técnica de phishing, en la cual los delincuentes crean sitios web falsos para suplantar la identidad de instituciones oficiales y obtener datos personales y bancarios de los usuarios incautos.El contenido de la cadena de WhatsApp, que ha llegado a diversos números de teléfono en Colombia, incluyendo el +573204589491, invita a las personas a hacer clic en el enlace para obtener más información y registrarse. Sin embargo, este tipo de mensajes, que prometen beneficios o ayudas de forma urgente, deben ser tomados con precaución. Es común que los estafadores utilicen ofertas atractivas para captar la atención y engañar a los usuarios, especialmente cuando se trata de supuestos beneficios destinados a colectivos vulnerables.¿Cómo evitar caer en la estafa?Ante esta situación, los especialistas en ciberseguridad recomiendan no hacer clic en enlaces sospechosos y verificar la autenticidad de cualquier información a través de las cuentas oficiales del Gobierno, ya sea en redes sociales o en páginas web certificadas. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y otras autoridades han reiterado la importancia de ser cautelosos al recibir mensajes de desconocidos y de siempre revisar la veracidad de cualquier oferta.Este tipo de fraude no es nuevo, pero con el crecimiento de la digitalización y el aumento en el uso de plataformas como WhatsApp, se han multiplicado las estafas de phishing. Es determinante que los colombianos estén alertas y sean conscientes de los riesgos al interactuar con este tipo de mensajes.Puedes ver | Estafaron a periodista de Blu Radio al intentar comprar el SOAT
En Bogotá, una nueva estrategia delictiva encendió las alarmas entre propietarios de vehículos y autoridades. Se trata de una modalidad en la que los ladrones logran realizar la transferencia de propiedad del automóvil antes incluso de que este sea robado, facilitando su reventa y dificultando su recuperación.El caso que destapó esta peligrosa táctica fue difundido a través de redes sociales por la compañía Vagón Automotriz. Según la denuncia, un ciudadano estacionó su camioneta en la vía pública para hacer una compra y, al salir, el vehículo había desaparecido. Siguiendo el procedimiento habitual, reportó el robo ante las autoridades y su aseguradora, sin imaginar lo que vendría después.Al día siguiente, recibió una llamada inesperada de un sujeto que aseguraba ser el nuevo propietario del carro y que solicitaba información sobre el historial de pagos. Desconcertado, el verdadero dueño indagó sobre cómo alguien podía haber adquirido su vehículo si había sido robado, a lo que el interlocutor respondió que la transacción había sido legal, con documentos firmados y un pago de por medio.El afectado exigió la devolución del automotor, pero la respuesta fue aún más alarmante debía pagar una suma de dinero para recuperarlo. Ante la evidente extorsión, el caso fue denunciado y las autoridades iniciaron una investigación para rastrear cómo se había realizado el traspaso sin la autorización del legítimo propietario.Uno de los aspectos más inquietantes de esta modalidad es la facilidad con la que los delincuentes logran modificar la titularidad del vehículo. Para llevar a cabo este fraude, deberían contar con datos personales, firmas y huellas del propietario, lo que sugiere posibles fallos o corrupción en los procesos administrativos de tránsito.Las primeras indagaciones revelaron que el traspaso se había efectuado diez días antes del hurto, lo que evidencia que los delincuentes planificaron el crimen con antelación. Este hallazgo plantea interrogantes sobre los controles en la compraventa de vehículos y la necesidad de implementar medidas más rigurosas en el proceso de transferencia de propiedad.¿Cuáles son lo vehículos más robados?Este tipo de robo afecta especialmente a vehículos que no tienen prenda, es decir, aquellos que no están financiados por entidades bancarias. En los automóviles con crédito vigente, el banco figura como propietario y debe autorizar cualquier traspaso, lo que añade una capa de seguridad que los delincuentes prefieren evitar. En cambio, los autos que ya fueron pagados en su totalidad pueden ser transferidos con mayor facilidad, lo que los convierte en el blanco ideal para esta modalidad delictiva.El incremento de este tipo de fraudes evidencia la necesidad de mayor vigilancia por parte de las entidades de tránsito y seguridad. Se recomienda a los propietarios de vehículos verificar periódicamente el estado legal de su automotor a través de los canales oficiales y estar atentos a cualquier intento de suplantación de identidad.Ante cualquier sospecha de fraude o actividad irregular, es fundamental denunciar de inmediato a las autoridades. La Línea de Emergencias 123 sigue siendo el principal canal para reportar estos delitos y contribuir a la lucha contra el crimen en la ciudad.Bogotá enfrenta un desafío creciente en materia de seguridad vehicular, y solo con acciones coordinadas entre ciudadanos y autoridades será posible cerrar las brechas que permiten que estos delitos sigan ocurriendo.Puedes seguir viendo: Estafaron a periodista de Blu Radio al intentar comprar el SOAT ¡Ojo con las páginas espejo!
Meta, la empresa matriz de Instagram y WhatsApp, ha emitido una alerta sobre el creciente uso de la inteligencia artificial (IA) por parte de los delincuentes para engañar a personas que buscan el amor en línea. David Agranovich, director de políticas de interrupción de amenazas globales de Meta, advirtió que los estafadores están utilizando "una nueva herramienta en su arsenal" para aprovecharse de aquellos que buscan pareja.¿Cómo operan estos estafadores impulsados por la IA?Perfiles Falsos: Los estafadores crean identidades falsas convincentes, a menudo utilizando herramientas de IA generativa para generar fotos de perfil y biografías atractivas.Clones de voz y rostro: La tecnología GenAI permite a los estafadores cambiar sus rostros y voces en videollamadas, haciéndose pasar por alguien que no son. Incluso pueden usar "bots falsos" para clonar voces y realizar llamadas telefónicas automatizadas.Manipulación emocional: El objetivo es generar confianza rápidamente para luego inventar una razón para pedir dinero o datos personales, que pueden utilizarse para acceder a cuentas financieras.Aprovechamiento de la soledad: Los estafadores se aprovechan del aislamiento y el desánimo que pueden acompañar al clima invernal y la proximidad del Día de San Valentín.Meta ha estado combatiendo estas estafas mediante sistemas de detección que se centran en patrones de comportamiento y señales técnicas, en lugar de solo imágenes. Agranovich afirma que este enfoque hace que su detección sea "más resistente a la IA generativa". Puso como ejemplo una estafa desmantelada recientemente que parecía originarse en Camboya y se dirigía a personas en idiomas chino y japonés. Los investigadores de OpenAI determinaron que este grupo utilizaba herramientas de IA para generar y traducir contenido.Rachel Tobac, "hacker ética" y directora ejecutiva de SocialProof Security, señala que las herramientas GenAI, disponibles gratuitamente, han facilitado a los estafadores la creación de personajes falsos y la automatización de las estafas. "Pueden usar estos bots falsos que permiten crear un personaje o realizar llamadas telefónicas utilizando un clon de voz sin necesidad de que intervenga un humano", explica Tobac.¿Cómo protegerte de las estafas románticas con IA?Sé escéptico: Desconfía de las personas que declaran su amor demasiado rápido o que te piden dinero poco después de conocerte.Verifica la identidad: Investiga a la persona en línea. Busca su foto de perfil en Google Images para ver si aparece en otros sitios web. Pide hablar por teléfono o hacer una videollamada para verificar su identidad.Protege tu información personal: Nunca compartas información financiera o personal sensible con alguien que conociste en línea.Confía en tu instinto: Si algo te parece sospechoso, probablemente lo sea. No ignores las señales de alerta.Reporta las estafas: Si fuiste víctima de una estafa romántica, repórtala a la plataforma donde conociste al estafador y a las autoridades.Meta está probando tecnología de reconocimiento facial para verificar posibles impostores en línea y ha eliminado cientos de miles de cuentas utilizadas por estafadores. Sin embargo, la prevención es clave. Mantente alerta y recuerda que "ser educadamente paranoico ayuda mucho, así como verificar que las personas son quienes dicen ser", según Tobac. Mira también: ¡Cuidado con las estafas en Whatsapp!
Las apuestas en línea se han convertido en un negocio millonario, con un crecimiento acelerado en todo el mundo. Sin embargo, este auge también ha atraído a estafadores que buscan aprovecharse de los apostadores desprevenidos. En el marco del Día Internacional de Internet Segura, es importante conocer las principales trampas que circulan en el mundo de las apuestas online y cómo evitarlas.Las 6 estafas más frecuentes en apuestas en línea1. Phishing: el robo de datos disfrazado de promocionesLos estafadores se hacen pasar por plataformas de apuestas legítimas y envían correos electrónicos o mensajes en redes sociales con enlaces a sitios fraudulentos. Estos enlaces pueden solicitar datos personales y financieros con el pretexto de desbloquear bonos o solucionar problemas en la cuenta.Cómo evitarlo:No hagas clic en enlaces sospechosos.Verifica siempre la URL del sitio antes de ingresar información.Usa la autenticación multifactor (MFA) en tus cuentas.2. Estafas de tareas: falsas oportunidades de ganar dineroAlgunas personas reciben ofertas de trabajo engañosas en las que les piden calificar aplicaciones o promocionar productos en línea. Inicialmente, pueden recibir pequeñas recompensas, pero luego los estafadores exigen que inviertan dinero para seguir participando, lo que resulta en la pérdida total de esos fondos.Cómo evitarlo:Desconfía de ofertas laborales que soliciten pagos por adelantado.Investiga la reputación de la empresa antes de aceptar cualquier oferta.No compartas datos financieros con desconocidos.3. Casinos fraudulentos: promesas demasiado buenas para ser verdadAlgunos sitios de apuestas ofrecen bonos exagerados y giros gratis ilimitados para atraer víctimas. Sin embargo, estos casinos bloquean retiros o desaparecen con los depósitos de los jugadores.Cómo evitarlo:Juega solo en plataformas reguladas y con licencias oficiales.Lee reseñas de otros usuarios antes de registrarte en un casino.Evita ofertas que parecen demasiado generosas.4. Aplicaciones falsas: plataformas diseñadas para robarLos estafadores crean aplicaciones de apuestas que parecen legítimas, pero que en realidad están diseñadas para robar dinero o datos personales. A menudo, estos fraudes están respaldados por sitios web falsos con reseñas positivas creadas por inteligencia artificial.Cómo evitarlo:Descarga apps solo desde tiendas oficiales como Google Play o App Store.Verifica la reputación del desarrollador y revisa las opiniones de otros usuarios.5. Pronosticadores falsos: engaños disfrazados de consejos expertosAlgunas personas afirman tener un método infalible para ganar en apuestas deportivas y ofrecen sus servicios a cambio de dinero. Sin embargo, estos “consejos” no garantizan ninguna victoria y solo buscan lucrarse con la desesperación de los apostadores.Cómo evitarlo:No confíes en supuestos expertos que prometen ganancias seguras.Investiga a fondo antes de pagar por cualquier servicio de pronósticos.6. Partidos arreglados: la trampa del resultado seguroLos estafadores engañan a sus víctimas asegurándoles que un partido deportivo ya tiene un resultado definido y que solo necesitan pagar para obtener la información privilegiada. En realidad, dividen a los apostadores en grupos y, sin importar el resultado, solo algunos ganan, mientras que el resto pierde su dinero.Cómo evitarlo:Desconfía de cualquier oferta de partidos supuestamente arreglados.Apuesta basado en análisis y estadísticas reales.Consejos para apostar de manera seguraPara evitar caer en fraudes en apuestas online, sigue estas recomendaciones:Usa plataformas verificadas y reguladas.Lee siempre la letra pequeña antes de aceptar promociones.No compartas datos personales ni financieros con desconocidos.Revisa regularmente tus cuentas bancarias y de apuestas.Ignora mensajes sospechosos en redes sociales y correos electrónicos.Si bien el mundo de las apuestas en línea puede ser emocionante, es fundamental estar alerta y conocer los riesgos para proteger tu dinero y tu seguridad digital.
Las aplicaciones de comidas y transporte, como Uber, Rappi y Didi, han tomado cada vez más fuerza en Colombia. Estos servicios han revolucionado la manera en que las personas se movilizan, ordenan alimentos y envían paquetes, convirtiéndose en herramientas indispensables para la vida cotidiana. Sin embargo, con este auge también han aumentado los casos de estafa, muchos de los cuales se gestan desde las cárceles, evidenciando la vulnerabilidad del sistema ante la ciberdelincuencia.¿En qué consiste la estafa a conductores de aplicaciones?En redes sociales ha circulado un video que expone una de estas modalidades de fraude, en la cual se utiliza un servicio denominado "pago de convenio en cajero multifuncional" para engañar a los trabajadores de estas plataformas. La estrategia de los estafadores consiste en solicitar un servicio de mensajería y, al momento de realizar la transacción, pedirle al repartidor que realice una consignación con la promesa de devolverle el dinero posteriormente, algo que nunca sucede.Un usuario identificado como ‘Yo soy Andriuu’ compartió su experiencia y explicó cómo se salvó de caer en este tipo de estafa. Según relata en el video, una aparente usuaria solicitó un servicio, pero canceló cuando el mensajero le pidió un adelanto del dinero. Posteriormente, la misma persona volvió a solicitar el servicio, pero con una ubicación diferente, lo que despertó sospechas.Este tipo de fraudes han generado gran preocupación en la comunidad de repartidores y conductores de plataformas digitales, ya que afectan directamente sus ingresos y seguridad. Muchos de estos trabajadores dependen de estos servicios como su principal fuente de sustento, por lo que verse envueltos en estafas puede representar una gran pérdida económica.Las autoridades han alertado sobre estas prácticas fraudulentas y han instado a los trabajadores a estar atentos a señales de posibles estafas, como solicitudes de consignaciones inesperadas, cambios frecuentes de ubicación o clientes que insisten en métodos de pago poco convencionales. También han recomendado utilizar siempre los canales oficiales de las aplicaciones para realizar cualquier transacción y denunciar cualquier actividad sospechosa.El auge de la digitalización ha traído consigo grandes beneficios, pero también nuevos desafíos en materia de seguridad. Es fundamental que tanto usuarios como trabajadores de estas plataformas estén informados y tomen precauciones para evitar ser víctimas de engaños que, en muchos casos, pueden ser difíciles de rastrear y sancionar.Mientras tanto, se hace un llamado a las empresas de tecnología para que fortalezcan sus sistemas de seguridad y protejan a sus colaboradores de este tipo de fraudes.Este video te puede interesar: Tres frases que no debes ignorar cuando te entra una llamada para evitar estafas
La reconocida actriz Carmenza Gómez utilizó sus redes sociales para exponer un hecho que la tomó por sorpresa y la llevó a enfrentar una situación inesperada.La artista, conocida por su trayectoria en la televisión y el teatro colombiano, denunció que un cajero automático le entregó billetes falsos sin que ella se percatara de inmediato del problema.El hecho ocurrió el pasado 29 de enero en un cajero ubicado en el sector de Galerías, en Bogotá. La actriz retiró una suma de dinero y continuó con su jornada sin sospechar que parte de los billetes eran falsificados. No fue sino hasta el día siguiente, cuando intentó utilizarlos para pagar unos productos, que descubrió la irregularidad.¿Cuánto dinero 'perdió'?"Me empezaron a mirar como a una delincuente cada vez que iba a pagar con uno de estos billetes falsos. QUÉ FAMITA", escribió en su cuenta de Instagram. La publicación estuvo acompañada por una fotografía donde se observan seis billetes de 50 mil pesos que, según ella, no eran auténticos. Es decir, 300.000 mil pesos.Indignada, la actriz manifestó su molestia por la situación, resaltando que ahora debe iniciar un proceso engorroso para reclamar ante el banco y tratar de recuperar su dinero. "Con tanto oficio que tengo que hacer, ahora me toca ir al banco a la jartera del reclamo y eso sí es perder el tiempo", agregó en su mensaje.El caso no pasó desapercibido entre sus seguidores, quienes no dudaron en compartir sus propias experiencias con retiros en cajeros automáticos. Algunos usuarios expresaron su preocupación por la posibilidad de que los billetes falsos ingresen al sistema bancario sin ser detectados, mientras que otros especularon sobre irregularidades en la reposición del dinero en los cajeros. "Si los del banco no los detectan, que son los encargados, imagínese uno que confía, menos se va a fijar", comentó un seguidor.Otro detalle que llamó la atención de los internautas fue que la numeración de seguridad en los billetes mostrados por la actriz era la misma en varios de ellos, excepto en uno. Este dato podría indicar una falsificación masiva y refuerza la preocupación sobre la circulación de dinero fraudulento a través de medios oficiales.Por el momento, Carmenza Gómez no ha revelado si obtuvo alguna respuesta por parte de la entidad bancaria ni si se iniciará una investigación sobre el caso.Puedes ver | Fanny Lu regresa a la escena musical y el gran consejo de Leo Cuervo a Ciro Quiñónez
En Colombia, la falsificación de billetes es una problemática recurrente que pone en riesgo a comerciantes y ciudadanos en general. Muchas personas han sido víctimas de esta modalidad de estafa, perdiendo dinero sin posibilidad de reclamar. Sin embargo, existe un método sencillo y efectivo para identificar billetes falsos utilizando un producto que probablemente tienes en casa: el yodo.¿Por qué el yodo puede detectar billetes falsos?Los billetes auténticos del Banco de la República están fabricados con un papel especial compuesto de fibras de algodón, lo que les otorga una textura distintiva y características de seguridad avanzadas. Por otro lado, los billetes falsos suelen estar hechos con papel común, lo que los hace vulnerables a ciertas pruebas químicas.El yodo, un elemento presente en productos como la tintura de yodo o algunas soluciones antisépticas, reacciona con el almidón que se encuentra en el papel convencional. Cuando un billete falso entra en contacto con el yodo, se produce una mancha oscura, mientras que los billetes auténticos no sufren alteraciones.¿Cómo hacer la prueba del yodo en casa para identificar un billete falso?Para verificar la autenticidad de un billete utilizando yodo, sigue estos pasos:Consigue yodo: Puedes encontrarlo en farmacias o botiquines de primeros auxilios en forma de tintura de yodo.Aplica una pequeña cantidad: Usa un hisopo o un aplicador para poner una gota de yodo en una esquina del billete.Observa la reacción:Si el billete es auténtico, el yodo no generará ningún cambio significativo.Si el billete es falso, aparecerá una mancha oscura en el área donde aplicaste el líquido.Este sencillo procedimiento puede ayudarte a evitar estafas al recibir dinero en efectivo, especialmente en transacciones de alto valor.¿El alcohol funciona para identificar billetes falsos?Algunas personas han intentado comprobar la autenticidad de los billetes con alcohol, pero este líquido no produce ninguna reacción en el papel, por lo que no es una prueba confiable debido a su interacción con el almidón presente en el papel ordinario utilizado por los falsificadores.Formas de detectar billetes falsosAdemás del método del yodo, existen otras características de seguridad en los billetes colombianos que pueden ayudarte a identificar falsificaciones:Relieves perceptibles al tacto en los números y figuras del billete.Marcas de agua visibles al trasluz.Hilos de seguridad integrados en el billete.Tintas de variabilidad óptica, que cambian de color al inclinar el billete.Si tienes dudas sobre un billete, lo mejor es compararlo con uno auténtico y verificar estos elementos de seguridad. Así, podrás evitar ser víctima de una estafa y proteger tu dinero.Mira también: El curioso pero desagradable tip de Jhovanoty para identificar un billete falso
Un simple timbre en el teléfono puede ser el inicio de una trampa. Recientemente, las autoridades ha alertado sobre un aumento de llamadas telefónicas que, al contestar, no muestran más que silencio, y al finalizar, se escucha una voz robótica o grabada. Aunque en un principio este tipo de situaciones pueden parecer fallos técnicos o errores en la conexión, en realidad, son parte de una estrategia utilizada por ciberdelincuentes para identificar números telefónicos activos y explotarlos para cometer fraudes.Este tipo de llamadas, conocidas como "robollamadas", son generadas por sistemas automáticos o bots que marcan números al azar. Cuando una persona contesta, el sistema registra que el número está en servicio, y que la persona está dispuesta a atender llamadas de desconocidos. Este proceso es parte de una táctica más amplia para preparar el terreno y lanzar ataques posteriores, que pueden implicar fraude o extorsión.¿Cómo identificar una llamada hecha por un robot?Hay varias señales que nos permiten detectar si una llamada proviene de un sistema automatizado. Una de las más obvias es el silencio que se experimenta al contestar. Si se espera unos segundos, es probable que se escuche una grabación o una voz automatizada que inicia la conversación.Otra señal es la falta de interactividad genuina. Si intentas hacer preguntas o interrumpir la conversación, es muy probable que la respuesta sea rígida, genérica o simplemente no se ajuste al contexto. Esto se debe a que los bots no tienen la capacidad de reaccionar con naturalidad ante interacciones espontáneas.Además, algunas robollamadas utilizan tecnologías avanzadas que intentan imitar el ritmo y la fluidez de una conversación humana, pero aún presentan patrones que son fácilmente detectables. Si la voz suena artificial o las respuestas parecen demasiado automatizadas, es una señal clara de que se trata de un sistema automatizado.¿Cuándo una robollamada puede ser una estafa?No todas las robollamadas son fraudulentas. Algunas empresas utilizan esta tecnología para realizar encuestas, promociones de productos o incluso ofrecer servicios. Sin embargo, es importante ser muy cauteloso cuando las llamadas buscan obtener información personal o financiera.En los intentos de estafa más comunes, los ciberdelincuentes se hacen pasar por empleados de bancos, compañías telefónicas o servicios públicos de confianza. Utilizan argumentos muy convincentes para intentar obtener datos sensibles, como números de cuenta, contraseñas o códigos de seguridad.Una táctica muy frecuente es crear un sentido de urgencia. Por ejemplo, pueden afirmar que ha habido un problema con tu cuenta bancaria, que se ha detectado actividad sospechosa, o que es necesario confirmar un código de seguridad para evitar bloqueos o pérdidas de servicio.Si una llamada te presiona para que tomes decisiones rápidas, sin darte tiempo para reflexionar o verificar la autenticidad del interlocutor, lo más recomendable es colgar inmediatamente. Luego, puedes ponerte en contacto con la empresa o institución que supuestamente te ha llamado, utilizando un número oficial o a través de su página web para comprobar si realmente hay un problema.¿Cómo protegerse de las robollamadas?A pesar de que las robollamadas son una técnica popular entre los estafadores, existen diversas estrategias para protegerse. Aquí te dejamos algunas recomendaciones:No compartas información sensible: ninguna institución legítima pedirá detalles personales o financieros por teléfono. Si tienes dudas sobre la veracidad de la llamada, siempre es mejor no compartir datos.Utiliza aplicaciones de bloqueo de llamadas: muchos teléfonos permiten instalar aplicaciones que bloquean números sospechosos o permiten filtrar llamadas automáticas.Desconfía de números desconocidos: si no reconoces el número o el prefijo parece extraño, mejor no contestes. En caso de ser importante, la persona que te llama dejará un mensaje o contactará por otro medio.Denuncia las llamadas sospechosas: si te sientes víctima de una robollamada o sospechas que has recibido una estafa telefónica, es fundamental denunciarlo a las autoridades o a las plataformas de seguridad para que puedan investigar el caso y prevenir futuros fraudes.Este video te puede interesar: Sale a la luz llamada de emergencia sobre Liam Payne
Bancolombia es una de las entidades bancarias con mayor cantidad de clientes en Colombia. Su amplia red de sucursales a nivel nacional, el uso avanzado de tecnología, sus aplicaciones para transferencias y otros servicios han contribuido a su popularidad entre los usuarios.Recientemente, Bancolombia ha enfrentado varios desafíos relacionados con su infraestructura tecnológica, con usuarios reportando fallas y colapsos en su aplicación móvil y sucursal virtual, especialmente durante períodos de alta demanda como las quincenas.No obstante, la gran cantidad de clientes también ha convertido a Bancolombia en un objetivo frecuente para delincuentes que buscan estafar a las personas utilizando el nombre de la entidad. Muchos usuarios han reportado intentos de fraude en los que los criminales envían mensajes de texto masivos, esperando que alguna víctima caiga en la trampa. A través de estos mensajes fraudulentos, los estafadores pueden obtener acceso a dispositivos, cuentas bancarias y otra información confidencial con el objetivo de robar dinero a los ciudadanos.¿Cómo saber si un mensaje de Bancolombia es real?Ante esta problemática, Bancolombia emitió un comunicado oficial con recomendaciones para identificar mensajes genuinos y evitar caer en engaños.Nunca se solicitará información confidencial: los mensajes oficiales de Bancolombia no piden datos personales como nombre, correo electrónico, dirección, claves de tarjetas, códigos de seguridad, números de tarjetas ni fechas de vencimiento.Verificación de enlaces: el único sitio web oficial de Bancolombia es Bancol.co. Cualquier enlace diferente, como los acortadores bit.ly o URL excesivamente largas y sospechosas, deben considerarse fraudulentos.Revisión de remitente: los correos y mensajes de Bancolombia provienen de dominios oficiales. Si recibes un mensaje de un remitente desconocido, desconfía y verifica su autenticidad directamente con el banco.Uso de la aplicación oficial: en caso de duda, accede a tu cuenta a través de la aplicación móvil de Bancolombia o su sitio web oficial en lugar de seguir enlaces sospechosos.¿Cómo reportar un mensaje de estafa en Bancolombia?Si recibes un mensaje sospechoso, debes reportarlo de inmediato para que Bancolombia pueda tomar las acciones necesarias y prevenir nuevos intentos de fraude. Puedes hacerlo a través de los siguientes canales oficiales:Correo electrónico: envía el mensaje fraudulento a correosospechoso@bancolombia.com.co.WhatsApp oficial: reporta el intento de estafa al número +57 300 8876817.Líneas de atención: contacta con el servicio al cliente de Bancolombia a través de su call center para recibir asesoría.Bancolombia reafirma su compromiso con la seguridad de sus clientes y recomienda mantenerse alerta ante cualquier comunicación sospechosa. La educación y la prevención son claves para evitar caer en manos de los estafadores.Este video te puede interesar: Hackearon el WhatsApp de Edward Porras
