
¿Hasta cuándo funcionará Bancolombia Ahorro a la Mano? Alternativas adicionales a Nequi
Bancolombia anunció la integración de su billetera digital A la Mano con Nequi. Conoce qué pasará con tu saldo y las opciones disponibles para los usuarios.

Publicidad
Publicidad
Publicidad
Publicidad
Bancolombia implementó una serie de cambios en sus servicios digitales , y uno de los más significativos es la eliminación gradual de la billetera digital Bancolombia a la Mano. Este proceso comenzó el pasado 5 de marzo y concluirá en mayo de 2025, afectando a más de 5,4 millones de usuarios.
Si utilizas esta plataforma para tus transacciones, es importante conocer qué opciones tienes para manejar tu dinero y evitar inconvenientes. A continuación, te explicamos los detalles sobre la transición y las alternativas que podrás considerar.
Luego de 12 años en funcionamiento, Bancolombia a la Mano se integrará con Nequi, la billetera digital del Grupo Bancolombia. Esta decisión busca mejorar la inclusión financiera y ofrecer una plataforma más robusta con opciones avanzadas de pagos, créditos y seguros, según explicó la entidad.
Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, aseguró que esta transición permitirá a los usuarios acceder a mejores herramientas digitales. Además, Nequi continuará desarrollando servicios que faciliten el manejo del dinero en el día a día.
Si tienes dinero en tu cuenta de Bancolombia a la Mano, estas son las principales opciones para gestionarlo antes de mayo de 2025:
Publicidad
Nequi es la opción más recomendada, ya que permite realizar pagos, transferencias y administrar tu dinero de manera fácil y segura. Para migrar tu saldo, solo necesitas descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones en tu dispositivo y seguir las instrucciones que recibirás en Bancolombia a la Mano.
Es importante destacar que ni Nequi ni Bancolombia solicitarán información personal a través de mensajes de texto, correos o llamadas. La descarga de la aplicación debe hacerse directamente desde las plataformas oficiales de iOS, Android o Huawei.
Publicidad
2. Enviar el dinero a otra cuenta bancaria:
Si no deseas usar Nequi, puedes transferir tu saldo a cualquier cuenta de ahorros o corriente en Bancolombia u otra entidad financiera. Esta opción te permite continuar manejando tu dinero de la manera que prefieras sin necesidad de adoptar una nueva plataforma.
Otra alternativa es retirar el saldo disponible en Bancolombia a la Mano a través de cajeros automáticos o corresponsales bancarios autorizados. Para esto, asegúrate de retirar la totalidad del dinero antes de la fecha límite.
, para cancelar tu cuenta desde la aplicación sigue estos pasos:
También puedes realizar este proceso comunicándote con la línea de atención de Bancolombia 01-800-0912345.
Si prefieres explorar opciones diferentes a Nequi, existen diversas billeteras digitales en Colombia que podrías considerar, como:
Estas plataformas ofrecen servicios similares a Bancolombia a la Mano, permitiendo realizar pagos, transferencias y compras en línea de manera sencilla y segura.
Si eres cliente de esta billetera digital, es fundamental que elijas una de las opciones disponibles para administrar tu saldo antes de la primera semana de mayo de 2025 y así evitar inconvenientes con tus transacciones financieras.
También puedes ver: Así puedes darte cuenta si un comprobante de Nequi o Daviplata es falso
Publicidad