En Colombia, al cumplir los 18 años los ciudadanos están obligados a tramitar por primera vez su cédula de ciudadanía. Este trámite es uno de los más comunes en el país, y se complementa con la opción de la cédula digital, la cual se entrega en dos formatos: físico y digital.
La Registraduría Nacional explica en su página web que la versión física es una cédula de seguridad personalizada en policarbonato. Una vez expedida y entregada, esta cédula permite habilitar la versión digital, accesible en dispositivos inteligentes con sistemas operativos iOS o Android.
El proceso de obtención de la cédula digital tiene un costo de $63.050 pesos para quienes sean mayores de 18 años. A continuación, se detallan los pasos para activarla en el celular, una vez se ha solicitado el documento digital.
¿Cómo puedo activar la cédula digital en mi celular?
- Primero, es necesario descargar la aplicación ‘Cédula Digital Colombia’ disponible en las tiendas App Store y Google Play Store. La aplicación es compatible con dispositivos iOS 12.0 y Android 9.0 o versiones posteriores. Tras instalar la aplicación, se debe ingresar y seleccionar la opción siguiente, leer la información sobre su uso y aceptar los términos y condiciones.
- Posteriormente, se recibirá un correo electrónico en la dirección proporcionada al momento del trámite, enviado desde activacionccdigital@registraduria.gov.co
. Este correo puede llegar a la bandeja de entrada o de spam. Al abrirlo, se debe hacer clic en la opción Activar y escanear el código QR si se está utilizando otro dispositivo.
- La aplicación requerirá realizar un reconocimiento de identidad mediante movimientos de cabeza. Para ello, se debe colocar la cámara del celular en posición vertical, mantener el dispositivo a la altura de los ojos y unir los puntos hasta completar el círculo en cada uno de ellos. Luego, se debe hacer clic en empecemos e ingresar un pin de seis dígitos para desbloquear la aplicación.
- Como último paso opcional, se puede autorizar la autenticación biométrica para ingresar a la aplicación utilizando el rostro o la huella dactilar.
Es importante destacar que el costo de la cédula digital no aplica para aquellos que cumplen la mayoría de edad y solicitan su cédula por primera vez, ya que recibirán esta versión digital sin ningún costo, junto con el documento físico.
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Desde la Registraduría se ha indicado que una vez se implemente completamente la tecnología y se logre una cobertura del 100 % en todo el país, la emisión masiva de la cédula digital será gratuita, lo cual está contemplado en el presupuesto. Este anuncio se hizo al iniciar el proceso de expansión en la expedición del documento digital, con la intención de facilitar y modernizar el acceso a la identificación en Colombia.
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