Nequi, la plataforma financiera digital de Bancolombia, ha ganado popularidad en Colombia debido a su facilidad de uso y variedad de servicios. Millones de personas gestionan su dinero a través de esta aplicación, desde transferencias hasta recargas y pagos en línea. Sin embargo, la compañía ha anunciado un cambio que afecta a uno de sus servicios más utilizados.
Fin del pago por QR en datáfonos
El 9 de octubre de 2024, Nequi informó que eliminará el servicio de pagos mediante datáfonos QR en comercios. Esta funcionalidad permitía realizar compras sin contacto en diferentes establecimientos, lo que había sido una opción práctica para muchos usuarios.
A través de sus canales oficiales y de publicaciones de usuarios como @LindarteDayana en X (antes conocida como Twitter), la noticia fue difundida, generando un debate en redes sociales. Muchos clientes expresaron su descontento, señalando que el pago por QR en datáfonos era una de las formas más cómodas y seguras para realizar transacciones diarias.
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Reacciones y respuesta de Nequi
Las opiniones de los usuarios no se hicieron esperar. Comentarios en redes sociales reflejan la preocupación sobre la eliminación de este servicio, pero Nequi ha sido clara en su intención de seguir evolucionando y mejorando la experiencia de sus usuarios. Según la empresa, aunque esta opción se descontinúe, aún cuentan con múltiples formas de pago que brindan igual o mayor conveniencia.
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En un comunicado, Nequi afirmó que su objetivo es "ofrecer alternativas que simplifiquen la vida financiera de los colombianos", por lo que ha lanzado otras opciones de pago que los usuarios pueden adoptar fácilmente.
Una vez más #Nequi en lugar de ofrecer mayores comodidades al cliente solo busca la suya propia 🤑
— Dayana Lindarte (@LindarteDayana) October 8, 2024
Deshabilitados los pagos en datafonos por QR.
La ironía es que la notificación se titule "Muchas formas de pagar con Nequi" cuando realmente ¡LAS DISMINUYEN!
Menos mal tengo mi NU. pic.twitter.com/R9Hy1exa99
Alternativas de pago disponibles
Nequi continúa ofreciendo opciones que garantizan transacciones rápidas y seguras. Entre ellas:
- QR físico: En comercios que aún acepten este método, los usuarios podrán pagar escaneando un código QR físico.
- Tarjeta Nequi: La Tarjeta Nequi es una opción versátil que permite pagos tanto en tiendas físicas como online, funcionando igual que una tarjeta débito tradicional.
- Pagos en línea (PSE): Para aquellos que prefieren realizar transacciones desde la comodidad de su hogar, Nequi sigue habilitando pagos por PSE.
Beneficios de la Tarjeta Nequi Visa
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Una de las principales soluciones que Nequi propone a sus usuarios es la Tarjeta Nequi Visa, la cual ofrece ventajas significativas:
- Sin cuota de manejo: No tiene costos adicionales por mantenimiento.
- Pagos internacionales: Se puede utilizar tanto en Colombia como en el exterior, gracias a su respaldo por Visa.
- Control de gastos: Los usuarios pueden gestionar y supervisar sus gastos directamente desde la aplicación.
¿Cómo solicitar la Tarjeta Nequi Visa?
Solicitar la Tarjeta Nequi Visa es un proceso sencillo que se realiza completamente desde la app:
- Descarga la app: Si aún no tienes la aplicación, descárgala desde la tienda de aplicaciones.
- Inicia sesión: Ingresa con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción 'Tarjeta Nequi': Dentro del menú principal.
- Elige el tipo de tarjeta: Puedes optar por una tarjeta digital o física, según tus necesidades.
- Acepta los términos: Revisa y acepta los términos y condiciones.
- Confirma y paga: Completa el proceso realizando el pago correspondiente.
Nequi sigue ofreciendo más
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Aunque la eliminación del pago por QR en datáfonos puede ser vista como una pérdida para algunos, Nequi sigue comprometida con facilitar la vida financiera de sus usuarios. Con opciones como la Tarjeta Nequi Visa, QR físico y pagos por PSE, los usuarios podrán continuar realizando transacciones de forma rápida, segura y eficiente.
Para más información sobre cómo adaptarse a estos cambios y sacar el máximo provecho de Nequi, visita su sitio web oficial .