Publicidad
Publicidad
Publicidad
Publicidad
Bancolombia informó mediante un comunicado oficial que algunos de sus usuarios se verán afectados por la suspensión temporal de su aplicación móvil y plataforma digital “Sucursal Personas”.
Esta interrupción se realizará con el objetivo de implementar mejoras significativas en la experiencia de usuario y la calidad de sus servicios digitales. La entidad bancaria aclaró que estas suspensiones solo se llevarán a cabo en fechas específicas durante los meses de enero y febrero de 2025.
¿Cuáles son las fechas y horarios de mantenimiento programado?
Sábado 25 de enero de 2025
Sábado 8 de febrero de 2025
Durante estos horarios, los usuarios no podrán acceder a la aplicación ni a la plataforma digital. Sin embargo, Bancolombia garantizó que las operaciones básicas con tarjetas débito seguirán disponibles a través de cajeros automáticos y corresponsales bancarios. Además, las oficinas de la entidad operarán con horario habitual los sábados hasta el mediodía.
¿Cuáles son las líneas de atención?
Si necesitas realizar algún trámite durante estos períodos, Bancolombia pone a disposición de los usuarios sus líneas de atención:
Recomendaciones para los usuarios
Para evitar contratiempos, Bancolombia sugiere tomar las siguientes medidas:
Con estas acciones, Bancolombia reafirma su compromiso de mejorar sus servicios y ofrecer una experiencia más eficiente y segura para todos sus clientes. Manténgase informado a través de los canales oficiales de la entidad para futuras actualizaciones.
Puedes seguir viendo: La Superfinanciera anunció medidas contra Bancolombia por caída de su plataforma
Únete a nuestro canal de Whatsapp para tener de primera mano el mejor contenido de entretenimiento y música
Sigue a La Kalle en Google y entérate de lo mejor de la música