Aplicación de Bancolombia tendrá cambio irreversible; clientes deben estar atentos

Bancolombia ha anunciado una importante renovación de su aplicación móvil para personas, conocida ahora como Mi Bancolombia. Esta evolución promete mejorar la experiencia de los usuarios con tecnología más avanzada, mayor rapidez y una estructura completamente en la nube.Actualmente, la app es utilizada por cerca de 9 millones de clientes, quienes serán migrados progresivamente a la nueva plataforma.Funcionamientos de la aplicación nueva de BancolombiaEntre las mejoras más destacadas, la nueva aplicación ofrece una interfaz más ligera que ocupará menos espacio en los dispositivos móviles y garantizará una carga más rápida. Asimismo, estará disponible en las tiendas oficiales de Apple, Android y Huawei, lista para su descarga.La personalización también será un factor clave, los usuarios podrán elegir el modo oscuro y configurar su perfil con su nombre preferido. Estos cambios buscan responder a las demandas actuales de los clientes por una experiencia más adaptada a sus necesidades.¿Qué puedes esperar de la app Mi Bancolombia?Mi Bancolombia mejorará la manera en que los clientes acceden a información clave. Durante una transferencia, el saldo disponible será visible en todo momento, facilitando una mayor claridad en las operaciones. Se podrá consultar con mayor detalle el historial de pagos de créditos, así como acceder de forma sencilla a extractos, certificados y otros documentos.La aplicación incorporará funcionalidades específicas como la activación de recargas para la tarjeta de transporte masivo Cívica de Medellín, la actualización de datos y la lectura de ciertos códigos QR de Nequi.¿Cómo funcionara las transacciones de la app Mi Bancolombia? La transición hacia la nueva app, Bancolombia quiere aclarar que las funcionalidades más utilizadas permanecerán sin cambios, asegurando así que la experiencia de los usuarios no se vea afectada. Sin embargo, la entidad recomendó no eliminar la aplicación anterior hasta que se completen todos los procesos de migración. “Anunciaremos oportunamente cuándo será el momento adecuado para desinstalarla”, aseguró el equipo técnico de Bancolombia. “La evolución es un proceso permanente, y nuestro objetivo es construir un ecosistema con capacidades propias y de terceros que nos permitan responder a las necesidades crecientes de las personas y los negocios”, afirmó Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia.Con esta renovación, Bancolombia busca consolidarse como líder en el sector financiero digital, ofreciendo a sus usuarios una herramienta eficiente y moderna para gestionar sus finanzas desde la comodidad de sus dispositivos móviles.Puedes seguir viendo: La Superfinanciera anunció medidas contra Bancolombia por caída de su plataforma