TransMilenio y el Sistema Integrado de Transporte (SITP), con el fin de prestar un mejor servicio a la hora de evitar aglomeraciones e interminables filas en estaciones y portales, han puesto a disposición soluciones viables para los millones de capitalinos respecto a la Tarjeta 'Tu Llave'.
En el transcurso de este 2022, gran cantidad de personas han tenido que recurrir a este medio de movilidad por diferentes razones: retorno a clases, el nuevo pico y placa en Bogotá , así como la vuelta a la presencialidad a nivel laboral.
Hoy en día, con estas nuevas implementaciones, los usuarios de TransMilenio ya no tendrán que acercarse obligatoriamente a un punto de atención ni para personalizar la tarjeta ni mucho menos para recargarla, puesto que estos trámites se podrán hacer, de ahora en adelante, vía internet.
Paso a paso para recargar la tarjeta 'Tu Llave' vía internet
- Ingresa a recargasweb.tullaveplus.gov.co
- Diligencia el formulario: tipo de tarjeta, datos del propietario de la tarjeta junto con el valor de la recarga y los datos de la persona que efectuará el pago.
- De esta manera, se validará la recarga y se podrá activar en los lectores web ubicados en portales y estaciones de TransMilenio.
Cómo personalizar la tarjeta 'Tu Llave' desde casa
- Ten a la mano una tarjeta básica de TransMilenio o una tarjeta bancaria.
- Ingresa a personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co .
- Una vez allí, haz clic en 'ingreso' y luego regístrate.
- Diligencia el formulario que aparecerá a continuación.
- Enseguida, dirígete al correo electrónico que suministraste, en el que te llegará un código para establecer la contraseña de tu cuenta.
- Ahora, inicia sesión.
- Busca la opción 'personalización', en la que deberás colocar los 16 números del serial de la tarjeta que aparecen en la esquina inferior izquierda de la misma.
- Por último, tendrás que acercarte a una taquilla de TransMilenio para actualizar el estado de la tarjeta y finalizar el proceso.