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Así puedes saber si un pago por Nequi es real o un pantallazo falso

Si sospechas que te enviaron un pantallazo falso por Nequi, esta opción te permite verificar en segundos si el pago fue real. Aquí te contamos cómo hacerlo.

¿Cómo saber si un comprobante de pago en Nequi es verdadero?
¿Cómo saber si un comprobante de pago en Nequi es verdadero?
/Foto: Lexica IA- Nequi

En estos tiempos donde lo digital manda, Nequi se ha vuelto una de las plataformas más usadas para mover plata en Colombia. Y aunque la mayoría de las personas lo usan con responsabilidad, también se han visto casos donde intentan meter gato por liebre con comprobantes de pago que, en realidad, no tienen ni un peso detrás.

Pero tranquilo, que Nequi tiene una herramienta sencilla para comprobar si lo que te están mostrando es verdad o puro cuento.

Lo primero que tienes que saber es que no hace falta tener Nequi para verificar un pago. Sí, leíste bien. No tienes que crear cuenta ni iniciar sesión. Con solo abrir la app, ya puedes usar una opción que está en la parte inferior llamada “Usa tu QR”.

Ahí mismo te van a salir varias opciones. La que nos interesa es “Comprueba un pago”. Apenas la toques, se va a activar la cámara del celular para escanear el código QR del comprobante que te están mostrando. También puedes cargar una imagen desde tu galería si el pantallazo ya lo tienes guardado.

Si el comprobante es real, la app te va a mostrar un mensaje que dice “¡Pago confirmado!”. Así de directo. No hay margen para dudas ni historias raras. Si el pago es falso, la aplicación no va a reconocer el QR como válido.

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Además del mensaje de confirmación, es importante que revises otros detalles clave como la fecha y hora del movimiento, el valor exacto y el nombre del comercio o persona que recibió la plata. Así puedes asegurarte de que el comprobante corresponde al momento y transacción que estás esperando.

Detalles que no puedes pasar por alto al verificar un pago

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Otra ventaja es que ese QR solo sirve por cinco minutos. Es decir, si alguien intenta usar el mismo pantallazo más tarde para hacerte creer que acaba de pagar, no le va a funcionar. Pero si necesitas verificarlo otra vez dentro de la app, puedes ir a la sección de movimientos, buscar el pago y volver a generar el QR actualizado para escanearlo.

Y algo clave: los movimientos no desaparecen de Nequi. Si alguien realmente hizo el pago, puede entrar a su cuenta, mostrarte el movimiento y generar el comprobante las veces que sea necesario. No hay necesidad de andar con excusas o cuentos raros.

Esta función es útil especialmente para quienes venden productos o servicios y reciben pagos por esta vía. Con esto, se ahorran malos ratos y no tienen que estar adivinando si lo que les mostraron es real o no.

En resumen: si estás vendiendo algo y te mandan un comprobante de Nequi, no te confíes solo del pantallazo. Abrí la app, usa el lector QR y en segundos sabrás si el pago es de verdad o si te están jugando sucio. Así tienes el control total de tu plata y evitas dolores de cabeza.

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Puedes ver | Así puedes darte cuenta si un comprobante de Nequi o Daviplata es falso

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