Desde el mediodía de este 11 de diciembre, usuarios de varias partes del mundo comenzaron a reportar fallas en los servicios de WhatsApp, Facebook e Instagram, tres de las principales plataformas de redes sociales operadas por Meta.
Las intermitencias generaron inconvenientes para cientos de personas, quienes no podían iniciar sesión, enviar mensajes ni cargar publicaciones en estas aplicaciones.
De acuerdo con expertos en monitoreo de tráfico en internet como Kentik, NetBlocks y ThousandEyes, la interrupción inició alrededor de las 12 del día y afectó a múltiples países de manera simultánea que enfrentaron dificultades para acceder a sus cuentas, compartir contenido o comunicarse a través de estas plataformas.
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Usuarios en línea en otras redes sociales como X manifestaron su frustración a través de memes informando sobre la falla. La plataforma Downdetector confirmó el reporte de los usuarios sobre la falla.
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Hasta el momento Meta no ha dado respuesta oficial sobre la caída de estas redes sociales y aunque la entidad no ofreció detalles específicos sobre las causas de la interrupción, este tipo de fallas suelen estar vinculadas a errores técnicos en la infraestructura de servidores o en la actualización de sistemas críticos para el funcionamiento de las plataformas.
Reacciones de los usuarios por caída de WhatsApp, Facebook e Instagram
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En medio de la interrupción, las redes sociales alternativas y plataformas como Twitter se llenaron de mensajes con quejas, memes y reportes sobre la caída. Hashtags como #WhatsAppDown y #InstagramDown se volvieron tendencia global en cuestión de minutos, demostrando el impacto de estas aplicaciones en la comunicación diaria de millones de personas.
¡Todo se derrumbó! 🎶
— Quadratín Michoacán (@Quadratin_) December 11, 2024
¿A alguien le sirve #Facebook , #WhatsApp e #Instagram ? 🥱 pic.twitter.com/uIZ6zYHgez
Deja de funcionar #WhatsApp y todos yendo a Twitter pic.twitter.com/vCRrfCRlqi
— Fedito🏳️🌈 (@Fede_Carrizo) December 11, 2024
Yo entrando a Twitter para ver si se cayó WhatsApp, Instagram y Facebook. pic.twitter.com/qmkJrZHkPl
— RETRO. (@ImagenRetro) December 11, 2024
Todos viniendo a Twitter (X) para comprobar la caída de #WhatsApp pic.twitter.com/bBj3lKGSBX
— ❤️Cambinga❤️ (@Setssuka) December 11, 2024
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¿Qué hacer ante la caída de Instagram, Facebook y WhatsApp?
Este tipo de incidentes subraya la importancia de diversificar los canales de comunicación y no depender exclusivamente de una sola plataforma. Algunas recomendaciones incluyen:
- Tener instaladas aplicaciones de mensajería alternativas.
- Estar informado a través de fuentes oficiales y sitios web confiables como NetBlocks.
- Mantener la calma, ya que estas interrupciones suelen ser temporales.