Tras el anuncio de su independización del grupo Bancolombia, la plataforma digital Nequi, que antes servía como billetera y ahora se convertirá en una plataforma que operará como suele hacerlo una compañía financiera, anunció que el próximo sábado y domingo no funcionará por cuestiones de mantenimiento.
La información la han dado a conocer a través de un mensaje que le han enviado a sus cientos de usuarios.
"Entre el sábado 24 de septiembre a las 11 p.m. y el domingo 25 de septiembre a la 7 a.m. , haremos unas mejoras en nuestras bases de datos para poderte brindar un mejor servicio. Por eso, solo durante este lapso de tiempo no podrás entrar a la app , recargar, ni hacer tus pagos a través de Nequi ;)".
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Por otra parte, ante las diversas quejas que han presentado sus usuarios en las últimas semanas, manifestando que la plataforma se cae constantemente, la compañía les hizo frente y les recomendó que cada vez que esto suceda, lo que deben hacer es reiniciar el dispositivo móvil y actualizar la aplicación a través del App Store.
Tenga en cuenta que con la separación de Nequi de Bancolombia, la compañía ahora prestará servicios financieros como facilidades de créditos a los clientes de la entidad, pago de importaciones y exportaciones, giros, tarjeta de crédito internacional, avales y garantías en moneda extranjera, y captación de dinero mediante depósito.
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Eso sí, la empresa que quedó registrada ante la superintendencia como Nequi S. A. Compañía de financiamiento, hizo especial enfasis que por más que presten servicos muy parecidos a los de un banco, no se convertirán en ello.
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