Tras el anuncio de su independización del grupo Bancolombia, la plataforma digital Nequi, que antes servía como billetera y ahora se convertirá en una plataforma que operará como suele hacerlo una compañía financiera, anunció que el próximo sábado y domingo no funcionará por cuestiones de mantenimiento.
La información la han dado a conocer a través de un mensaje que le han enviado a sus cientos de usuarios.
"Entre el sábado 24 de septiembre a las 11 p.m. y el domingo 25 de septiembre a la 7 a.m. , haremos unas mejoras en nuestras bases de datos para poderte brindar un mejor servicio. Por eso, solo durante este lapso de tiempo no podrás entrar a la app , recargar, ni hacer tus pagos a través de Nequi ;)".
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Por otra parte, ante las diversas quejas que han presentado sus usuarios en las últimas semanas, manifestando que la plataforma se cae constantemente, la compañía les hizo frente y les recomendó que cada vez que esto suceda, lo que deben hacer es reiniciar el dispositivo móvil y actualizar la aplicación a través del App Store.
Tenga en cuenta que con la separación de Nequi de Bancolombia, la compañía ahora prestará servicios financieros como facilidades de créditos a los clientes de la entidad, pago de importaciones y exportaciones, giros, tarjeta de crédito internacional, avales y garantías en moneda extranjera, y captación de dinero mediante depósito.
Eso sí, la empresa que quedó registrada ante la superintendencia como Nequi S. A. Compañía de financiamiento, hizo especial enfasis que por más que presten servicos muy parecidos a los de un banco, no se convertirán en ello.
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