Carolina Cruz, figura del entretenimiento y presentadoradel programa Día a Día, se ha convertido en el centro de atención no solo por su vida profesional, sino también por un desafortunado incidente que ocurrió con un domiciliario de la famosa plataforma de delivery, Rappi.
La modelo y empresaria compartió en sus redes sociales una fuerte denuncia sobre un robo millonario que sufrió a manos de uno de los repartidores de la aplicación.
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A través de sus historias en Instagram, Cruz relató cómo había solicitado una compra que ascendía a más de dos millones de pesos, pero al recibir la notificación de que su pedido había sido entregado, se dio cuenta de que las cosas no eran como le informaron.
Según la presentadora, el domiciliario llegó al edificio, tomó una fotografía y, aunque en el sistema se marcó como entregado, el pedido nunca llegó a sus manos.
"Esta persona me acaba de robar en Rappi Colombia. Se llevó las cosas y nunca las entregó. Nunca los entregó, le tomó foto al edificio y se fue", expresó Cruz, acompañando su mensaje con capturas de pantalla que mostraban los detalles del domicilio y el perfil del repartidor responsable.
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El incidente, que fue confirmado por la misma Carolina, desató una ola de reacciones en redes sociales. Los seguidores de la presentadora mostraron su indignación por lo sucedido, y muchos de ellos aprovecharon para compartir experiencias similares.
"Es inaceptable que sucedan estas cosas. Ojalá Rappi tome medidas para evitar que otras personas pasen por lo mismo", escribió un usuario en su cuenta de Twitter.
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Hasta el momento, la empresa no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre la denuncia de Cruz, lo que incrementó las críticas hacia la plataforma, que se ha visto envuelta en situaciones similares de inseguridad.
La incidencia de robos o entregas incorrectas se ha convertido en una preocupación creciente para los usuarios de este tipo de servicios.
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En medio de este lamentable suceso, Carolina Cruz también fue vista disfrutando de un tiempo de descanso en Cartagena, donde estuvo de vacaciones. Aunque se mencionó que coincidió con su expareja, Lincoln Palomeque, la presentadora aclaró que ambos viajaron por separado y que no existe ninguna reconciliación, destacando una relación cordial y madura en beneficio de sus hijos.
Este robo a Carolina Cruz resalta la importancia de revisar y mejorar los protocolos de seguridad en las aplicaciones de servicio a domicilio, donde la transparencia y la protección de los usuarios deben ser prioridades.
La denuncia pública de la presentadora busca no solo obtener una respuesta de la empresa, sino también prevenir que otros pasen por situaciones similares, destacando la necesidad de medidas más estrictas para evitar fraudes o abusos por parte de los repartidores.
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