La pérdida de archivos en Google Drive es una de las mayores preocupaciones de miles de personas que esperan una 'luz de esperanza' para poder recuperar fotos, videos o documentos que se creían perdidos definitivamente.
Sin embargo, una buena noticia llega para estas personas al saber que no todo está perdido; y por eso en La Kalle te ofrecemos un paso a paso con el que podrás recuperar archivos borrados.
Paso a paso para recuperar archivos eliminados en Google Drive
1. Papelera de Google Drive:
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El primer paso es dirigirte a Google Drive (drive.google.com) e iniciar sesión con tu cuenta. En el menú izquierdo, encontrarás la opción "Papelera". Al hacer clic, podrás visualizar los archivos eliminados. Si encuentras los archivos que buscas, simplemente selecciónalos y elige la opción "Restaurar". Así, los archivos regresarán a su ubicación original.
2. Historial de Versiones:
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Si has realizado cambios en un archivo y lo has guardado, es posible recuperar una versión anterior del mismo. Haz clic derecho en el archivo en cuestión y selecciona "Gestionar versiones". Aquí, tendrás acceso a las versiones anteriores del archivo y podrás restaurar la que necesites.
3. Soporte de Google:
Si los archivos no se encuentran en la papelera y no logras recuperarlos mediante el historial de versiones, puedes contactar al soporte de Google Drive. Visita la página de soporte de Google Drive y sigue las instrucciones para obtener ayuda personalizada.
Recuerda revisar también la Papelera en Google Drive desde la aplicación móvil si estás utilizando un dispositivo móvil.
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Es esencial tener en cuenta que la capacidad de recuperar archivos puede depender de varios factores, como el tiempo transcurrido desde la eliminación y si se realizaron cambios después de la misma. Para prevenir futuras pérdidas, se recomienda realizar copias de seguridad periódicas de tus archivos.
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