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Reclamos de resultados del ICFES: ¿Qué hacer si tus puntajes no concuerdan?

Si consideras que tus resultados de la Prueba Saber 11 del ICFES no reflejan tu verdadero desempeño, este es el tiempo que tienes para solicitar la revisión de tu caso.

Reclamos de resultados del ICFES
Reclamos de resultados del ICFES
/Foto: Getty Images

La llegada de los resultados de la Prueba Saber 11 del ICFES es un momento determinante para los estudiantes de Calendario A. Sin embargo, si por alguna razón consideras que tus resultados no reflejan tu desempeño, es fundamental que sepas que tienes derechos y opciones disponibles.

Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre el proceso de reclamo.

¿Cuál es el plazo para hacer reclamo puntaje ICFES?

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Después de que el ICFES publique los resultados, los estudiantes tienen un plazo de dos meses para presentar cualquier reclamo que consideren necesario. Este tiempo es vital, ya que te permite revisar tus resultados con calma y verificar si se ajustan a lo que esperabas.

Es natural sentir incertidumbre al respecto, y en caso de que sientas que algo no está bien, no dudes en actuar.

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¿Cómo hacer un reclamo?

Si decides que necesitas hacer un reclamo, el primer paso es acceder a la página oficial del ICFES. Allí encontrarás información específica sobre el procedimiento a seguir.

Es importante que tengas a la mano toda la documentación necesaria, como tu número de cédula o tarjeta de identidad, así como el número de registro de la prueba. Esto facilitará el proceso y te asegurará que tus datos estén correctos.

Una vez que estés en la plataforma, busca el apartado destinado a los reclamos. El ICFES proporciona instrucciones claras sobre cómo presentar tu solicitud.

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Asegúrate de detallar con precisión la razón de tu reclamo y cualquier evidencia que puedas aportar para respaldar tu solicitud.

Mantente informado

Además, es recomendable que revises periódicamente tu correo electrónico y la página del ICFES para estar al tanto de cualquier actualización sobre tu reclamo.

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La comunicación con la entidad es clave; si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en comunicarte directamente con el ICFES. Ellos están ahí para ayudarte y resolver cualquier inquietud que puedas tener.

¿Cuánto tiempo tardar en darme solución?

El ICFES tiene un plazo establecido para responder a los reclamos presentados. Si bien no hay una garantía de que el resultado cambie, es importante que sientas que has hecho valer tus derechos.

Recuerda que el examen es una herramienta que busca medir tus competencias y habilidades, y es natural que quieras asegurarte de que se haya llevado a cabo de manera justa.

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Puedes ver | Pruebas Icfes Saber 11: puntaje para becas universitarias

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