En Colombia, si tienes varias cuentas de ahorro, es importante que sepas que solo puedes tener una libre del impuesto 4x1000, un cargo que aplica el Gobierno Nacional sobre el dinero que sale de tu cuenta.
Esto significa que si ya tienes una cuenta exenta de este impuesto, deberás solicitar la desmarcación de esa cuenta antes de poder liberar tu Cuenta Nu.
Si quieres aprovechar esta opción en tu cuenta Nu, el proceso es bastante sencillo. Solo necesitas entrar a la aplicación de Nu y dirigirte al chat de atención al cliente.
Allí, uno de los Xpeers de Nu te guiará paso a paso en el proceso. Una vez hecha la solicitud, podrás mover hasta 16 millones de pesos mensuales sin que te cobren este impuesto.
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Para realizar la solicitud de desmarcación de tu cuenta Nu del 4x1000, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Nu.
- Dirígete al chat de atención al cliente.
- Solicita al asesor la desmarcación de tu cuenta del 4x1000.
Este proceso es ágil y seguro, y lo puedes hacer directamente desde la app sin complicaciones. De esta manera, tu dinero estará libre para crecer sin tener que pagar el 4x1000 , lo que te permite ahorrar de una forma más conveniente.
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Detalles para tener en cuenta antes de hacer la solicitud con Nu
Es importante recordar que, aunque puedes liberar tu cuenta Nu del 4x1000, solo puedes tener una cuenta exenta de este impuesto en todo el sistema bancario. Por eso, si ya tienes otra cuenta liberada, asegúrate de gestionar la desmarcación antes de solicitarla en Nu.
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional, siempre puedes escribir a Nu a través de su correo de atención general, ayuda@nu.com.co , y ellos te responderán lo antes posible.
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También, si tienes algún inconveniente o queja, puedes utilizar los correos de PQR (pqr@nucf.com.co) o contactar al defensor del consumidor a defensor@nucf.com.co.
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