Para nadie es un secreto que Facebook es una de las redes sociales más usadas por las personas en el mundo, esto debido a las diferentes herramientas y funciones que ofrece, pues además de manejar perfiles personales, ofrece páginas de fans y comunidades que se reúnen alrededor de diferentes temas, como los grupos de Facebook.
La nueva función de Facebook se enfoca en los grupos, pues busca permitirles a los administradores destacar aquellas personas que con sus conocimientos le dan valor al contenido de la comunidad.
El nuevo rol hará que los miembros de la comunidad interactúen más con el contenido y además puedan acceder a un papel más significativo dentro del grupo. Al ser aceptado el rol, el experto tendrá una insignia junto a su nombre que lo identifique dentro de la comunidad.
Por el momento, la función está disponible para grupos seleccionados sobre computadoras y dispositivos móviles.
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Es importante mencionar que, Facebook aconseja fortalecer la relación entre expertos y miembros de la comunidad a través de las herramientas que ofrece, como hacer preguntas, crear salas de audio en vivo y organizar sesiones de respuestas para aumentar la interacción de los usuarios.