Una ola de desinformación sacudió a cientos de usuarios colombianos de la plataforma Temu, luego de que se informara que un buque cargado con productos de la empresa se había hundido camino a Colombia.
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El pánico no tardó en expandirse, especialmente entre quienes esperaban paquetes provenientes del extranjero.
La noticia, anunciada con dramatismo, afirmaba que un buque cargado de mercancía de Temu se había hundido en aguas del océano Índico, específicamente cerca de la región de Kerala, en la India.
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Sin embargo, horas más tarde se rectificó la información. la aclaración llegó tras una jornada de tensiones.
Temu desmiente que se hundió su mercancía
En medio del caos, lo único cierto es que sí hubo un naufragio: el barco MSC ELSA 3 se hundió con 640 contenedores a bordo cerca de la costa india. No obstante, la empresa Temu emitió un comunicado oficial en el que aclaró que no tiene ninguna relación con ese navío.
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De acuerdo con el informe emitido por las autoridades marítimas de la India, el barco sufrió una escora de 26 grados como consecuencia de una falla técnica, la cual se vio empeorada por las adversas condiciones meteorológicas.
A pesar de los intentos de la tripulación por controlar la situación, la embarcación finalmente se hundió. Por fortuna, los 44 tripulantes fueron rescatados con éxito. Asimismo, se activó una alerta máxima en las zonas costeras cercanas, instando a los pescadores a mantenerse alejados del área del naufragio.
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“El incidente no involucra a nuestra compañía ni afecta nuestras operaciones logísticas”, afirmaron voceros de la plataforma.
Adicionalmente, se informó que algunos de los contenedores del MSC ELSA 3 contenían materiales peligrosos, por lo que las autoridades indias ya están interviniendo para prevenir posibles afectaciones ambientales. Esta información también fue tergiversada, generando más incertidumbre entre los consumidores.
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Temu recomendó a sus usuarios mantenerse informados únicamente a través de canales oficiales y utilizar la aplicación para hacer seguimiento de sus pedidos. “No hay retrasos derivados de este incidente”, aseguraron.
Mientras tanto, los paquetes de Temu siguen su curso y los usuarios colombianos pueden respirar tranquilos: sus compras no se hundieron en el mar.
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