No muy conformes están muchos usuarios de servicios públicos con las nuevas disposiciones de la DIAN. Según lo ordena la entidad, a partir del próximo primero de agosto de 2024, las facturas de servicios públicos dejarán de llegar a la puerta de tu casa.
Este cambio se debe a las resolucones 008 de 2024 y la 165 de 2023 emitidas por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), que establece la obligatoriedad de la facturación electrónica para todos los servicios públicos en Colombia. Este cambio aplica a todos los sectores, incluyendo gas, agua, luz y telecomunicaciones. Las empresas deberán adaptar sus sistemas para cumplir con esta normativa, que tiene como objetivo modernizar las transacciones y mejorar la gestión tributaria.
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Período de adaptación y pruebas piloto
Para facilitar la transición, la DIAN ha establecido un período de habilitación y estabilización. Durante este tiempo, las empresas podrán realizar pruebas piloto para eliminar gradualmente la factura tradicional de papel. Este proceso permitirá ajustar y perfeccionar los sistemas electrónicos antes de la implementación completa del nuevo modelo.
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Beneficios de la facturación electrónica
La empresa Sovos Saphety, especializada en soluciones de factura electrónica, destaca los beneficios de esta transformación. Aunque la implementación requiere una inversión inicial en tecnología y capacitación, los beneficios a largo plazo son significativos:
- Reducción de costos operativos
- Mayor eficiencia en la gestión de facturas
- Mejora en la trazabilidad e integridad de las transacciones comerciales
- Transparencia en los costos para los consumidores
Este proceso no solo moderniza la emisión y gestión de estas facturas, sino que también asegura su validez fiscal y facilita su consulta por parte de los consumidores, garantizando así una mayor transparencia en los costos.
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Opciones para los usuarios de servicios públicos sin acceso electrónico
Aunque la mayoría de los usuarios podrán acceder a sus facturas digitalmente, la normativa contempla una opción para aquellos que no tengan acceso a dispositivos electrónicos. Las empresas deberán mantener la opción de emitir facturas en formato físico, pero estas deberán contar con un Código Único de Factura Electrónica (CUFE) y un código QR que permitan su validación electrónica al momento del pago.
Impacto ambiental y modernización
La medida forma parte de la estrategia de facturación virtual de la DIAN, cuyo objetivo es modernizar los procesos comerciales, promover la eficiencia y la transparencia en las transacciones, y contribuir a la reducción del impacto ambiental. Las facturas se enviarán directamente a los correos electrónicos registrados por los usuarios, quienes podrán acceder a ellas, descargarlas y realizar los pagos correspondientes.
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