El hecho ocurrido en el centro comercial Gran Estación, en Bogotá, ha dejado al país consternado. Una niña de apenas cinco años, identificada como Samantha Saray Álvarez, perdió la vida luego de que le cayera un ventanal de gran tamaño mientras recorría el centro comercial con sus padres.
Este lamentable caso, que ocurrió mientras la pequeña paseaba por el lugar, ha dejado una serie de interrogantes sobre las condiciones de seguridad del establecimiento y la responsabilidad que recae sobre el mismo.
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¿Un error humano antes del desplome del vidrio?
Según las investigaciones preliminares, el vidrio que cayó sobre la niña pesaba entre 170 y 180 kilogramos. Este tipo de ventanales, utilizados comúnmente en grandes superficies comerciales, deben ser sostenidos de manera segura por un sistema de zócalos.
Sin embargo, parece que en el caso de Gran Estación, el sistema de seguridad de este ventanal fue modificado durante una remodelación reciente. Los zócalos fueron reemplazados temporalmente por tacos, que no soportaron el peso del vidrio y cedieron, causando su desplome.
El centro comercial, a través de un comunicado oficial, lamentó profundamente la muerte de la niña y afirmó que colaborará con las autoridades en la investigación del incidente. Además, hizo un llamado a los clientes para que sigan visitando el lugar, asegurando que las condiciones de seguridad han sido revisadas y que no existe peligro para los visitantes.
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¿Quién responde por este tipo de accidentes?
En cuanto a la responsabilidad legal, el abogado Pedro Puentes explicó en Noticias Caracol que, aunque no se ha demostrado dolo, el centro comercial es el principal responsable del accidente bajo la figura de responsabilidad civil.
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Esto significa que el establecimiento debería indemnizar a la familia de la niña por los perjuicios ocasionados por la falta de un mantenimiento adecuado y la modificación insegura de la estructura.
El Cuerpo de Bomberos de Bogotá, por su parte, ha indicado que no tiene competencia sobre los aspectos estructurales del centro comercial, lo que deja claro que la responsabilidad recae completamente sobre el establecimiento y sus administradores. Por otro lado, la Secretaría de Gobierno indicó que el centro comercial debe responder a través de pólizas de seguro para cubrir los daños derivados de este tipo de accidentes.
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