¡Ojo! Así operan las estafas por WhatsApp que suplantan aerolíneas en Colombia

Una preocupante modalidad de estafa digital está afectando a usuarios de WhatsApp en Colombia. Delincuentes se están haciendo pasar por funcionarios de aerolíneas y aeropuertos para contactar a personas, informándoles de manera falsa que sus vuelos son suspendidos. Bajo esta excusa, los estafadores solicitan datos personales sensibles e incluso la entrega de objetos físicos como documentos o maletas.Según las denuncias conocidas por las autoridades, los estafadores envían mensajes formales acompañados de logotipos y nombres de compañías reconocidas para darle credibilidad a sus comunicaciones. Informan que debido a "nuevas políticas aeroportuarias" o "incidencias operativas", es necesario realizar un proceso de verificación o entrega de pertenencias.Lo alarmante es que, en varios casos, los delincuentes manejan información real sobre los viajeros, fechas de vuelo, aerolíneas y destinos. Expertos en seguridad digital advierten que los criminales obtienen estos datos a través de redes sociales, sitios de compra de tiquetes vulnerables o bases de datos filtradas.¿Cómo opera esta estafa?La modalidad de engaño sigue un patrón común:Contacto inicial: Las víctimas reciben un mensaje o llamada a través de WhatsApp informando sobre la supuesta cancelación de su vuelo.Solicitud de información: Posteriormente, los delincuentes solicitan datos personales como números de identificación, códigos de reserva y en ocasiones detalles bancarios.Entrega de objetos: En una fase más avanzada, se pide a la víctima entregar maletas, documentos o pagar supuestos costos de "gestión aeroportuaria".Extorsión o desaparición: Una vez obtenida la información o los objetos, los delincuentes desaparecen o utilizan los datos para extorsionar a la víctima.Recomendaciones para protegerse a este tipo de estafasFrente a esta amenaza, expertos en ciberseguridad y autoridades hacen las siguientes recomendaciones:Verificar siempre en canales oficiales: Antes de creer en cualquier mensaje recibido, es importante confirmar directamente con la aerolínea o el aeropuerto a través de su página web, aplicación oficial o líneas de atención reconocidas.Desconfiar de mensajes que soliciten datos personales o pagos: Ninguna aerolínea solicita datos sensibles ni pagos a través de aplicaciones de mensajería.No compartir información confidencial: Evitar enviar copias de documentos, datos bancarios o códigos de verificación.No entregar objetos físicos a extraños: Las aerolíneas gestionan equipajes únicamente en mostradores oficiales o en los puntos habilitados dentro de aeropuertos.Denunciar los casos: Si recibe un mensaje sospechoso, repórtelo ante la Policía Nacional o las autoridades de cibercrimen.Revisar la configuración de privacidad: Limitar quién puede ver su información personal en redes sociales y ser cuidadoso con la publicación de datos relacionados a viajes.Actualizar contraseñas: Utilizar contraseñas fuertes y cambiarlas regularmente en servicios de correo electrónico y plataformas de compra.Activar la verificación en dos pasos: Esta medida añade una capa extra de seguridad a sus cuentas en línea.Las autoridades alertan sobre el crecimiento de estas estafas, en especial en épocas de alto tráfico aéreo como puentes festivos y vacaciones. Se están implementando campañas de prevención y fortaleciendo las investigaciones para desarticular las redes criminales detrás de estos fraudes.La ciudadanía está llamada a mantener una actitud vigilante y a actuar con cautela ante cualquier comunicación inesperada que involucre datos personales o movimientos de objetos.Puedes seguir viendo: ¡Cuidado con las estafas en Whatsapp!