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En un contexto donde las compras en línea se disparan durante eventos promocionales como el Black Friday, CyberMonday o la Navidad, la seguridad digital se vuelve más crucial que nunca.
Expertos en ciberseguridad, advierte sobre el aumento de fraudes online y comparte recomendaciones para navegar estas fechas sin caer en engaños.
Cada vez más personas optan por comprar en línea, sin embargo, no todos los usuarios se sienten seguros al introducir sus datos personales o bancarios en una página web.
Las amenazas en Internet como el phishing o el smshing siguen siendo frecuentes, y los ciberdelincuentes están siempre buscando oportunidades para aprovecharse de quienes no toman precauciones al navegar.
Por eso, es fundamental aprender a identificar cuándo una página es segura para comprar, registrarse o simplemente interactuar. Y no se trata solo de evitar estafas: también es una forma de proteger tu privacidad y asegurarte de que tu información no caiga en manos equivocadas.
Además, los propios navegadores y motores de búsqueda como Google premian a los sitios seguros mostrándolos en mejores posiciones dentro de sus páginas de resultados (SERPs).
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Esta práctica busca incentivar a los administradores de sitios web a proteger las conexiones entre el navegador del usuario y el servidor web, evitando así la interceptación de datos por parte de terceros.
Aquí te presentamos los principales elementos que te ayudarán a identificar si un sitio web es seguro para comprar o navegar con confianza:
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1. Candado de seguridad y alertas del navegador
Uno de los indicadores más visibles se encuentra en la barra de direcciones del navegador. Si una página no cuenta con un certificado SSL, verás una advertencia como “Sitio no seguro”, especialmente en Google Chrome. Esta alerta te indica que los datos que introduzcas en ese sitio podrían ser vulnerables.
Por el contrario, si la web tiene un certificado SSL válido, el navegador mostrará un icono de candado a la izquierda de la URL. Este símbolo indica que la conexión está cifrada, lo que significa que puedes enviar información personal de forma segura.
Nota: En versiones anteriores de Chrome, el candado era de color verde. Actualmente es gris, pero su significado sigue siendo el mismo. Algunos navegadores aún lo presentan en verde para mayor claridad visual.
2. Diferencia entre HTTP y HTTPS
Otro aspecto clave es revisar el inicio de la dirección web. Si la URL comienza con “https://” (con “s”), significa que la página utiliza el Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto (HTTPS), que incluye medidas de cifrado mediante TLS (Transport Layer Security). En cambio, si la dirección empieza solo con “http://”, la conexión no es segura.
Esa “s” adicional en “https” hace toda la diferencia: asegura que los datos se transmiten de forma cifrada entre el navegador y el servidor, lo que protege tu información de posibles interceptaciones.
3. Sello de verificación o confianza
Algunas páginas web, especialmente las tiendas en línea, incluyen sellos de seguridad o verificación otorgados por entidades certificadoras como Comodo, Norton o McAfee. Estos sellos indican que el sitio ha pasado ciertos controles de seguridad y generan mayor confianza en los usuarios.
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Si alguna vez has comprado online, es probable que hayas visto estos distintivos en el pie de página o durante el proceso de pago. Aunque no son obligatorios, sí son un complemento útil para confirmar que la web sigue buenas prácticas de protección de datos.
4. Posicionamiento en buscadores y reputación digital
Como mencionamos anteriormente, los buscadores como Google tienen en cuenta la seguridad del sitio a la hora de mostrar resultados.
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Las páginas que cuentan con protocolos de seguridad y cifrado tienen más probabilidades de aparecer en mejores posiciones dentro de las SERPs (Search Engine Results Pages). Esta es una forma en la que los navegadores promueven una web más segura y protegen a los usuarios.
Consejos para evitar engaños desde buscadores:
Mercado Libre, Amazon, AliExpress o eBay son espacios comunes para estafas por correo electrónico. El engaño más recurrente es el phishing: correos falsos que imitan a las plataformas y solicitan información personal o bancaria, a menudo bajo la excusa de problemas con la cuenta o sorteos inexistentes.
Otro fraude habitual es sacar la conversación de la plataforma para cerrar una supuesta venta directa. El resultado: el comprador pierde su dinero y nunca recibe el producto.
Cómo cuidarse en tiendas online independientes:
En Instagram y Facebook proliferan cuentas falsas que simulan ser marcas o personas reales. Usan técnicas como el scrapping para contactar a usuarios vulnerables y obtener datos sensibles.
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Los anuncios pagos también son una herramienta utilizada para captar víctimas con promociones falsas. A diferencia de otras plataformas, en redes sociales no hay garantías ni políticas de reembolso.
Recomendaciones al comprar por redes:
Pese a que muestra perfiles de vendedores, eso no garantiza seguridad. Algunos usuarios han sido víctimas de ventas de productos dañados o inexistentes. También circulan correos falsos con ofertas tentadoras que en realidad conducen a formularios diseñados para robar información.
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